Marketing là gì?
Marketing là tất cả các hoạt động đem sản phẩm từ nhà máy sản xuất đến tay người tiêu dùng. giúp cho cuộc sống của họ trở nên tốt đẹp hơn thông qua các phương tiện khác nhau.
Mục đích chính của kênh tiếp thị là tạo ra sự kết nối giữa tổ chức tạo ra sản phẩm, dịch vụ với những khách hàng tiềm năng có thể muốn mua sản phẩm hoặc dịch vụ đó.
Hệ thống phân phối: Từ nhà SX => Đại lý =>Tay người tiêu dùng.
Trade marketing: là Đại lý mua hàng từ NSX => Bán ra đến tay người tiêu dùng.
Consumer Marketing: Các hoạt động để người tiêu dùng nhận biết thương hiệu, sản phẩm tìm đến đại lý mua hàng.
Các công cụ để làm từng giai đoạn của marketing: Digjtal marketing.
Phương tiện để làm: Above the line, Below the line.
Quy trình họ mua hàng: Nhận biết => Thử => Mua => Xài => Cảm nhận => Lặp lại thấy tốt (Ambassador) cho cái brand đấy để giới thiệu cho mọi người.
Từ một cái brand chưa xuất hiện trên thị trường, thì cần phải xây dựng sự nhận biết gọi là Brand Awareness, chiến dịch xài thử (Assembling), Mua hàng (Purchase): Khuyến mãi, trưng bày, khi trở lại mua hàng thì được tặng quà (Loyalty).
Các hoạt động marketing cho 1 SP:
Nghiên cứu thị trường (Marketing Research): là đi thu thập các thông tin thị trường mục tiêu bằng nhiều phương pháp khác nhau .. Mục đích đánh giá quy mô, nhu cầu KH nhằm tránh rủi ro.
Các bước nghiên cứu thị trường:
1. Xác định mục tiêu/vấn đề
2. Chọn Phương pháp phù hợp
3. Thiết kế bảng câu hỏi
4. Thu Thập thông tin
5. Tổng hợp phân tích dữ liệu
6. Đánh giá thực trạng thị trường, năng lực, nhận định xu hướng
Các phương pháp nghiên cứu thị trường: Phỏng vấn tại nơi đông người, khảo sát trực tiếp bằng những câu hỏi chuẩn bị sẵn, khảo sát qua đt, quan sát hành vi, theo dõi hành vi, thói quen sử dụng interet.
Phân tích dữ liệu (Data Analytics): Phân tích dữ liệu đã được thu thập được nhằm đánh giá thị trường.
Branding Marketing: Thiết kế bao bì, mẫu mã, logo, tên sản phẩm.
Creative Marketing: Sáng tạo ra ý tưởng, chiến lược quảng cáo, bán hàng thông qua các phương tiện hình ảnh, video, ngôn từ...., các kênh truyền thông, tìm hiểu xu hướng, liên lạc khách hàng trao đổi ý tưởng.
Coppywrite intern:
Graphic Design
Sự khác nhau giữa Truyền thông và Marketing:
Marketing: Là hoạt động đưa sản phẩm từ NSX đến tay NTD
Truyền thông: Là hoạt động truyền tải hình ảnh, thông điệp, tên tuổi của SP/DV đến NTD
Các kênh Marketing:
Ofline:
-Báo chí, tạp chí
-Quảng bằng TV, Radio
-Biển quảng cáo
-Quảng cáo lưu động
-Phát tờ rơi
-Tờ dán quảng cáo tại các điểm đông người qua lại
Các ý tưởng marketing:
-Marketing du kích:
+Lồng ghép các thông điệp qua baner tại các điểm công cộng
+Tổ chức gameshow nhỏ, party
+Đưa ra các thông điệp qua các phương tiện phát thanh
-Trở thành nhà tài trợ:
-Xây dựng dấu ấn thương hiệu: In ấn lên túi xách, áo mưa, nón bảo hiểm, quà tặng ly cốc
-Chia sẻ: tổ chức hội thảo nhỏ, bài viết trên nhóm.
Hình thức: Sự kiện hội chợ, sự kiện triễn lãm.
Perfomance: Tạo khách hàng mới. Làm hoạt động bằng côn cụ online (form đăng ký tham dự sự kiện, kèm theo câu hỏi anh chị biết sự kiện từ đâu).
Brand: Tạo ra tầm ảnh hưởng thương hiệu.
Phân bổ nguồn lực:
Phân bổ ngân sách:
Đánh giá hiệu quả:
Online:
Các kênh Marketing:
-Tiếp thị qua email
-Pay-Per-Click Advertising (PPC) – Quảng cáo trả cho mỗi lần nhấp
-Display Advertising – Quảng cáo hiển thị
-Affiliate Marketing – Tiếp thị liên kết
-Mobile Marketing
-Podcast – Tiếp thị qua âm thanh
-PR Online – Quan hệ công chúng trực tuyến
-Search Engine Optimization – Tối ưu hóa công cụ tìm kiếm (SEO)
-Tiếp thị truyền thông xã hội Social Media Marketing (SMM)
-Content Marketing trong tiếp thị
-Website
-Podcast – Tiếp thị qua âm thanh
-PR Online – Quan hệ công chúng trực tuyến
-Viral Marketing
-Youtube Marketing
-Kênh KOL – tăng độ nhân diện cho doanh nghiệp
0 Nhận xét